Documento legale
Eliminazione dati
1. Chi siamo
Questa procedura riguarda l'app Lotto AI - Smorfia dei Sogni (package Android com.binarybears.lotto_ai) pubblicata da BinaryBearsLLC. Per qualsiasi domanda sulla privacy o richiesta di cancellazione puoi scrivere a privacy@binarybears.com.
2. Dati conservati solo sul tuo dispositivo
I seguenti dati non lasciano mai il telefono e non passano per nessun server BinaryBearsLLC:
- testo dei sogni inseriti o salvati nel diario;
- interpretazioni AI generate localmente e numeri associati;
- preferenze app, lingua, scelta modello AI, opzioni audio e voce;
- database locale dello storico Lotto scaricato da fonti pubbliche;
- stato Premium memorizzato come cache locale.
Come cancellarli: puoi eliminare i singoli sogni dal diario dell'app. Per rimuovere tutti i dati locali nella build corrente, disinstalla Lotto AI: i dati salvati nel contenitore dell'app vengono rimossi dal dispositivo secondo il comportamento standard di iOS e Android.
3. Dati raccolti da fornitori terzi
Lotto AI può inviare dati tecnici a fornitori esterni per analisi, diagnostica crash, pubblicità, consenso e gestione abbonamenti. Questi dati sono in genere pseudonimi o tecnici; non includono il contenuto dei sogni.
| Fornitore | Cosa può trattare | Gestione |
|---|---|---|
| Firebase Analytics / Crashlytics / Performance (Google) | ID tecnici di installazione, eventi aggregati, crash log, modello dispositivo, versione sistema operativo e metriche di performance | Gestiti da Google/Firebase secondo impostazioni progetto e policy Google; richiedibile intervento dove tecnicamente disponibile |
| Google AdMob e User Messaging Platform | Advertising ID quando disponibile, IP approssimato, informazioni dispositivo, consenso e interazioni con gli annunci | Gestibili tramite consenso in app, impostazioni Google/Android/iOS e procedure privacy Google |
| RevenueCat | ID cliente anonimo o pseudonimo, storico acquisti subscription, stato Premium e informazioni entitlement ricevute dagli store | Cancellabile su richiesta quando compatibile con obblighi fiscali, store e antifrode |
| Microsoft Clarity (quando attivo) | Interazioni UI, informazioni tecniche e registrazioni di sessione con mascheramento dei contenuti sensibili | Attivo solo se abilitato nella build distribuita e soggetto alle impostazioni del progetto Clarity |
| Apple App Store / Google Play | Record di pagamento, fatturazione, rinnovi, rimborsi e gestione abbonamento | Gestiti direttamente dallo store usato dall'utente |
4. Come richiedere la cancellazione
Per richiedere la cancellazione dei dati tecnici gestiti tramite fornitori terzi, segui questi passaggi:
- Rimuovi prima i dati locali, se vuoi: elimina i singoli sogni dal diario o disinstalla l'app per cancellare il contenitore locale.
- Invia un'email a privacy@binarybears.com con oggetto "Richiesta cancellazione dati Lotto AI".
- Indica piattaforma (Android/iOS), versione app se la conosci, periodo approssimativo di utilizzo e se avevi un abbonamento Premium.
- Per richieste legate ad acquisti, aggiungi l'ID ordine o transazione riportato nella ricevuta dello store. Non inviare password, dati carta o documenti non richiesti.
- Entro 30 giorni riceverai conferma scritta o una richiesta di informazioni aggiuntive, se necessaria per identificare i dati applicabili.
Se i dati non sono identificabili con le informazioni fornite, ti indicheremo le impostazioni o le procedure privacy del fornitore interessato.
5. Cancellare l'account RevenueCat (sottoscrittori Premium)
Se hai un abbonamento Premium attivo:
- Apri l'app e usa Impostazioni → Gestisci abbonamento, quando disponibile, oppure apri direttamente Google Play o App Store;
- Annulla l'abbonamento tramite la procedura dello store;
- Scrivi a privacy@binarybears.com per richiedere la cancellazione del record cliente RevenueCat, indicando l'ID ordine o transazione della ricevuta store.
La cancellazione del record tecnico non annulla automaticamente l'abbonamento e non sostituisce le procedure di rimborso dello store.
6. Dati non eliminabili
Alcuni dati aggregati, anonimizzati o obbligatori per legge (per esempio report statistici, log antifrode o record fiscali degli store) possono restare conservati anche dopo la richiesta. Questi dati non sono usati per ricostruire il contenuto dei sogni.
7. Cancellazione dati Google AdMob
Per cancellare anche il tuo Advertising ID dalle reti pubblicitarie Google:
- Apri le Impostazioni Android del telefono;
- Vai su Google → Annunci;
- Tocca "Elimina ID pubblicità".
Questa procedura è gestita direttamente da Google e non richiede alcun nostro intervento.
8. Diritti GDPR
In quanto utente nell'Unione Europea, hai diritto a: accedere ai tuoi dati, richiederne la rettifica, l'eliminazione, la limitazione del trattamento e la portabilità. Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@binarybears.com. Risponderemo entro 30 giorni.
9. Contatti
BinaryBearsLLC
Email privacy: privacy@binarybears.com
Email supporto generale: support@binarybears.com